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Copyright
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<h3 class="mt-5">
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OGGETTO
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<!-- Text -->
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Il servizio di assistenza telefonica, esclusivamente sui software della Adriatica Sistemi che la
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prevedono, viene fornito dalle ore 8.30 alle 13.00 e dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi
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e feriali non lavorativi per un massimo di 150 minuti annui, suddivisi in scatti da dieci minuti
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ciascuno. Per le telefonate di durata inferiore a dieci minuti, verrà in ogni caso conteggiato uno
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scatto o una chiamata, con un massimo di n. 15 telefonate annue. É esclusa la presenza in loco di
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personale tecnico ed ogni fornitura di materiali o pezzi di ricambio. Il servizio di assistenza
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telefonica fornisce al Cliente la possibilità di parlare al telefono con un tecnico che potrà anche
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operare in teleassistenza (se il computer su cui bisogna intervenire dispone di una connessione
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internet) e riguarda la risoluzione di problemi o la consulenza circa l'utilizzo di tutti i software
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prodotti da Adriatica Sistemi, regolarmente acquistati e licenziati. Sono esclusi dal servizio i
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prodotti in versione DEMO e i prodotti di terzi. Il mancato utilizzo delle telefonate a
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disposizione, sia esso totale o parziale, non dà diritto alla restituzione del prezzo pattuito.
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<!-- Text -->
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RISERVATEZZA
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La Adriatica Sistemi si impegna a prendere ogni ragionevole misura per assicurare che tutte le
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informazioni di carattere segreto o riservato conosciute dal Cliente che rimangano tali, come pure
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tutti i dati elaborati in ordine a quelle informazioni.
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<!-- Text -->
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<h3>
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COPYRIGHT
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</h3>
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<p class="">
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La Adriatica Sistemi rimane l'unica titolare dei diritti proprietari e di sfruttamento economico
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relativi a invenzioni e programmi (inclusi software, documentazione e programmi scritti, studi, ecc)
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e a quant'altro sia stato preparato, realizzato, sviluppato in funzione dei servizi acquistati dal
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Cliente, al quale è concesso solo un diritto d'uso limitato e non trasferibile.
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</p>
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<h3>RESPONSABILITA'</h3>
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<p class="">
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La Adriatica Sistemi si impegna ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le
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migliori risorse a sua disposizione per fornire i Servizi oggetto del presente contratto. Il Cliente
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conviene e concorda che Adriatica Sistemi non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei
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ritardi o malfunzionamenti nella prestazione dei Servizi dipendenti da eventi fuori dal ragionevole
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controllo della stessa quali, a titolo esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi
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dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il
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malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche; (iii)
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malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dal Cliente. In
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caso di interruzione del Servizio la Adriatica Sistemi si impegna a ripristinare il Servizio nel
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minor tempo possibile. Il Cliente, inoltre, conviene e concorda che Adriatica Sistemi non potrà in
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alcun caso essere ritenuta responsabile per atti od omissioni compiuti dal Cliente e in contrasto
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con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti condizioni o di quelle del singolo
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software acquistato, così come non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dovuti a
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vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di
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accesso al servizio da parte del Cliente o di terzi. La Adriatica Sistemi non potrà essere in nessun
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caso ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per perdita di profitto, mancato
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guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso
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all'esecuzione del presente contratto.
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Reference in New Issue
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